FAQ
Häufig gestellte Fragen zur Ferienhausanlage “Wiesengeflüster” in Röbel/Müritz
Wo genau befindet sich die Ferienwohnung?
Welche Dinge sind in der Tagesrate inkludiert?
Im Mietpreis enthalten sind Nebenkosten (Strom, Gas, Wasser).
Welche Kosten können zusätzlich anfallen?
Wie kann ich die Ferienwohnung buchen?
Wie sind die Stornierungsbedingungen?
Der Gast kann jederzeit durch schriftliche Erklärung vom Vertrag zurücktreten.
Maßgeblich ist auch bei telefonischer Buchung der Eingang der schriftlichen Rücktrittserklärung beim Vermieter.
Die entstehenden Stornogebühren werden nach folgender Staffelung berechnet:
- Bei Rücktritt vom Vertrag in der Zeit bis zum 45. Tag vor dem vereinbarten Belegungstermin werden Stornokosten in Höhe von 25% der Vertragssumme berechnet.
- Bei Rücktritt zwischen dem 44. Tag und 35. Tag vor dem vereinbarten Belegungstermin werden Stornokosten in Höhe von 50% der Vertragssumme berechnet.
- bei Rücktritt ab dem 34. Tag vor dem vereinbarten Belegungstermin werden Stornokosten von 80% der Vertragssumme berechnet.
- Bei Nichtantritt der Reise betragen die Stornokosten 100% der Vertragssumme.
Wo kann ich die Hausordnung und AGBs nachlesen?
Unsere AGBs können Sie HIER nachlesen.
Wie viele Personen können in der Ferienwohnung übernachten?
Unsere Ferienhäuser sind für 2 bis 8 Personen geeignet.
Gibt es einen Mindestaufenthalt?
Der Mindestaufenthalt beträgt 3 Nächte.
Wie findet die Schlüsselübergabe statt?
Die Ferienhäuser sind mit elektronischen Schlössern ausgestattet. Den Zugangscode teilen wir unseren Gästen vorab mit, sodass Sie Ihre Anreise frei gestalten können.
Gibt es einen Ansprechpartner vor Ort?
Ja, unsere Rezeption ist montags und donnerstags von 9 bis 14 Uhr geöffnet. Hier erhalten Sie Informationsmaterial über die Tourismusregion Mecklenburgische Seenplatte. Außerdem beantworten wir gerne Ihre Fragen.
Bei dringlichen Themen stehen wir Ihnen telefonisch zur Verfügung:
Röbel Touristik GmbH | Antje Massow
Tel.: +49 160 944 332 49
Wie sind die Check-in und Check-out Zeiten?
Check In ab 16 Uhr
Check Out bis 10 Uhr
Frühanreise oder Spätabreise nach Verfügbarkeit möglich. Sprechen Sie uns einfach darauf an.
Sind Haustiere erlaubt?
Ja, Haustiere sind gestattet.
Darf ich im Ferienhaus rauchen?
Das Rauchen in unseren Objekten ist nicht gestattet.